المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء الحساب أو التواصل معنا أو الاشتراك في باقة أو رفع ملفات أو طلب الدعم أو استخدام لوحة التحكم. قد يشمل ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الشركة ومعلومات الموقع وحالة الفوترة والرسائل والتقارير والأصول المرفوعة.
كيف نستخدمها
نستخدم هذه المعلومات لتشغيل بوابة العميل وإدارة الاشتراكات وتسليم التقارير والرد على رسائل الدعم والتواصل وتحسين الخدمة والحفاظ على أمان المنصة.
الدفع والبريد الإلكتروني
تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe. قد نرسل رسائل بريد إلكتروني للتحقق والتنبيهات المتعلقة بالتواصل والاشتراكات والتقارير والدعم. لا نبيع معلوماتك الشخصية.
الاحتفاظ والوصول
نحتفظ بالسجلات طالما كانت لازمة لتقديم الخدمة وتلبية الاحتياجات التشغيلية والالتزام بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية المعقولة. يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف حيثما ينطبق ذلك.